在宅現場におけるハラスメント対策

福岡県看護協会では、令和元年度から看護現場(主に在宅)で起きている患者・家族による暴力・ハラスメント対策について検討を重ね、実態調査や研修、福岡県への政策要望等を行ってきました。令和6年度には、介護保険・福祉関係施設で働く看護師（管理職）をサポートするハラスメント対策ブックを発行するとともに、研修動画を公開しました。
動画「はじめに」「導入編」「実践編」のうち、「実践編」のみ看護職に限定して公開しています。ぜひ、皆さまの職場でご活用ください。

安心して働ける職場づくり“職員をハラスメント等から守ろう！”
～介護保険・福祉関係施設で働く看護師（管理職）のためのサポートブック～

ハラスメントの基本

• 介護現場におけるハラスメントとは
• ハラスメント対策の基本的な考え方
• 看護師（管理職）の備え

ハラスメントに対応する

• ハラスメントが実際に起こった際の対応
• ハラスメント行為別の対応例
• ハラスメント行為への対処のコツ
• ハラスメント発生時のフローチャート
• 利用契約の解除（最終手段）

（2024/6/30発行）

ハラスメント対策動画「はじめに」「導入編」「実践編」

動画の視聴方法

• 動画の中央にある▶ボタンをクリック又はタップしてください。
• 歯車アイコンで再生スピードを変更できます。
• 箇条書きアイコンでチャプターごとに視聴できます。
• 矢印が四方に向いているアイコンをクリック又はタップすると、全画面で表示できます。
• 視聴料は無料ですが、通信料は視聴者の負担となります。
• ハートマークで「いいね！」を送信できます。
• 動画を視聴後、画面中央にアンケートフォームへのリンクが表示されますので、ぜひご回答ください。

• ①はじめに（約5分）
  内容

  利用者等からのハラスメントに悩む看護職・管理職の方。まず、県内の実態を知ろう。

• ②暴力・ハラスメントの基本的な考え方
  【導入編】（約24分）
  内容

  • 看護現場での暴力・ハラスメントとは
  • 暴力・ハラスメントの実態と影響
  • 職場のリスク・危険性を知る
• ③介護系施設内看護師向け 暴力・ハラスメント対策
  【実践編】（約60分）

  実践編を無料で視聴するには、あらかじめマナブルでの視聴申込みが必要です。配信期間中、お好きな時間帯に動画を再生することができます。画像をクリックしてお申込みください。

  

  内容

  • 暴力・ハラスメントを取り巻く国内外の動き
  • 職場の暴力・ハラスメントとは
  • 暴力・ハラスメントの実態と影響
  • 暴力の価値基準によるチーム内の意思決定
  • 介護保険施設における暴力・ハラスメント対策の実施率
  • 暴力・ハラスメントへの対応
  • さらに暴力・ハラスメント対応を極めたい場合には

  マナブルの登録や申込方法等は、マナブルヘルプセンターをご参照ください。

  ヘルプセンター